Heute: Vieles nochmals deutlich reduziert von -10 bis -80%
Nur noch
0
1

Std.

:
5
9

Min.

:
1
3

Sek.

close

Rücksendungen

Rücksendung von Pfandteilen

  • Die Rücksendung von Austauschartikeln muss innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Ware erfolgen
  • Für Austauschartikel berechnen wir einen entsprechenden Pfandbetrag (Austauschartikel sind mit gekennzeichnet)
  • Als Vertriebspartner von Austauschteilen sind wir und unsere Industriepartner auf die Rückgabe der Altteile angewiesen
  • Die Altteile müssen in den Originalkarton des Neuteils und dieser wiederum in einen Umkarton gepackt werden
  • Für unvollständige oder Altteile mit Gehäusebruch und gebrochene Gelenkwellen kann kein Altteilpfand gutgeschrieben werden
  • Anschliessend bringen Sie das Paket bitte zur Post oder zum nächsten DHL-Paketshop. Achten Sie bitte auf vollständige Entleerung von Flüssigkeiten bei Bremssätteln, Servolenkungen und Servopumpen.
  • Nach Eingang des Pfandteils wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen (2 Wochen) der Pfandbetrag auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen. Achtung - bitte legen Sie Ihre Bankverbindung bei.

Rücksendung Ausland

  • Rückgaben von Altteilen, so wie alle anderen Rücksendungen aus dem Ausland, sind auf Kosten des Käufers zurückzusenden
  • Nach Eingang der Teile wird innerhalb von 10 Werktagen (2 Wochen) der Warenwert/Pfandbetrag auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen. Achtung - Bitte legen Sie Ihre Bankverbindung bei.
  • Alle Neuteile müssen in der Originalverpackung vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Bitte die Originalverpackung nicht als Versandverpackung verwenden, immer einen Umkarton verwenden. Die Ware ist so zu verpacken, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird.
  • Beschädigte und bereits eingebaute Teile können wir nicht gutschreiben.

Rücksendung Inland (nur für Deutschland)

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Unfreie Sendung werden nicht angenommen!
  • Bringen Sie das Paket bitte mit dem zugesendeten Aufkleber zur Post oder zum nächsten DHL-Paketshop.
  • Alle Neuteile müssen in der Originalverpackung vollstündig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Bitte die Originalverpackung nicht als Versandverpackung verwenden, immer einen Umkarton verwenden. Die Ware ist so zu verpacken, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird.
  • Beschädigte und bereits eingebaute Teile können wir nicht gutschreiben.
  • Empfindliche Elektronikteile (wie z.B. Luftmassenmesser, Steuergeräte usw.) können wir nur zurücknehmen, wenn diese Teile sich unbenutzt und ungeöffnet in der Originalverpackung befinden.
  • Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten einer Rücksendung für Bestellungen mit Warenwert von weniger als 40,00 € nicht übernehmen.
  • Nach Eingang der Teile wird innerhalb von 10 Werktagen (2 Wochen) der Warenwert auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen. Achtung - Bitte legen Sie Ihre Bankverbindung bei.

Rücksendungen von Reklamationen bzw. Garantien

  • Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, da wir für eine Reklamation bzw. Garantie mehrere Daten von Ihnen benötigen. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Abteilung Reklamation und Rückgabe

Ansprechpartner Karoline Kühn
Telefon 03 99 32 / 82 74 180
Email retoure@autoteile-guenstig.de